Речь — это то, чем мы пользуемся каждый день, и от того, насколько умело мы это делаем, зависит очень многое. Картинку всегда можно подправить, а вот сказанное назад не вернёшь — это правило знакомо каждому. Поэтому прежде чем что-то произнести, стоит научиться главному: вовремя промолчать.
Первое: иногда лучше промолчать
Когда вам задают неожиданный вопрос, пауза почти всегда выгоднее, чем поспешный ответ — так считают специалисты по поведению. Если вопрос подразумевает короткий ответ, скажем, про любимый фильм, еду или музыку, не спешите называть одно. Лучше поступить так:
перечислите несколько вариантов;
коротко поясните, чем каждый из них вам близок.
Во-первых, это покажет вашу разносторонность и широту взглядов. Во-вторых, вы потом не пожалеете о слишком узком выборе, который в разговоре с малознакомым человеком часто оказывается неуместным.
Второе: поменьше категоричности
Жители Страны восходящего солнца и туманного Альбиона издавна славятся умением вести себя в обществе и заключать выгодные договорённости. Эти две культуры, такие разные с виду, объединяет одна привычка: они стараются обходиться без резких «да» и «нет», а значит, без жёстких утверждений и отрицаний. Для нашей прямой манеры общения такой стиль непривычен, но он работает — показывает, что вы готовы искать компромисс и уважаете чужую точку зрения. Что стоит убрать из речи:
«нельзя»;
«ни за что»;
«нет, спасибо»;
«а как иначе»;
«только так».
Заменяйте их более мягкими формулировками. Это убережёт вас от жарких споров с малознакомыми людьми, после которых остаётся неприятный осадок от первой встречи.
Третье: спорт в разговоре работает всегда
Современные исследования показывают: наибольший отклик у собеседника вызывают увлечения, которые на подсознательном уровне связаны с физическим здоровьем. И первое среди них, конечно, спорт. Как ни странно, вашему собеседнику совершенно неважно, кто вы:
мастер спорта;
просто любитель тенниса.
Главное, чтобы в его голове вы прочно связались с каким-то видом активности. Так что смело рассказывайте новым знакомым о своих спортивных увлечениях, не думая о статусе и достижениях.
Четвёртое: детские мечты сближают
Мечтать любят не только романтики и дети. В глубине души об этом думает каждый, даже самый серьёзный и закрытый взрослый. Но делиться взрослыми мечтами не так интересно, как детскими. Детские желания особенно трогательны и бескорыстны, поэтому именно они сокращают дистанцию между взрослыми людьми. Что даёт такой разговор:
рассказать новому знакомому о мечте из детства — это не раскрыть тайну о себе нынешнем;
это скорее создать общее пространство в прошлом, которое уменьшит психологическую дистанцию в настоящем;
восемь из десяти собеседников откликаются и вспоминают свои детские истории.
Такое невинное отступление становится серьёзным толчком к сближению, ведь детство — это то, что объединяет всех, и найдя там точки соприкосновения, вы обязательно станете ближе друг к другу.
Пятое: о страхах лучше не распространяться
Каждый чего-то боится. Но страх — это не повод для гордости, даже если он считается «женским». Любая фобия — это слабость, причём слабость психологического свойства. Подсознание человека устроено так, что если собеседник чего-то боится, значит, на это есть внутренние причины. А что именно пугает людей чаще всего:
темнота;
пауки;
перелёты.
И такой факт сыграет не в вашу пользу. Поэтому даже если речь зашла о том, что пугает вас, старайтесь не комментировать это напрямую, особенно фразами вроде «у меня фобия» или «я этого боюсь». Лучше вежливо и нейтрально заметить: «должно быть, это увлекательно». Такая реплика подтолкнёт собеседника продолжить рассказ.
Если вы будете держаться этих правил, общение станет приятным. И кто знает — возможно, первое свидание окажется не последним, а перерастёт во что-то большее.