- Почему списывают лишнее или чужие долги
- Как вернуть переплату по исполнительному производству
- Шаг 1. Узнайте детали
- Шаг 2. Свяжитесь с приставом
- Шаг 3. Соберите доказательства
- Шаг 4. Напишите заявление
- Шаг 5. Ждите ответа
- Шаг 6. Идите дальше
- Когда вернут списанные средства
- Образец заявления о возврате денег
- Инструкция по возврату лишних денег
Задолженность может возникнуть не только по кредитам, но и по налогам, штрафам, коммунальным платежам. Если суммы растут, а должник не платит, кредиторы обращаются в суд. Когда судья выносит решение о принудительном взыскании, контроль переходит к судебным приставам.
Взыскатель направляет исполнительный документ в ФССП. Пристав возбуждает исполнительное производство, уведомляет должника и даёт пять дней на добровольную оплату.
Если деньги не поступили, пристав запрашивает информацию о счетах и имуществе должника через систему межведомственного взаимодействия. Затем он может арестовать счета и списать деньги. Или списывать поступающие средства, пока долг не будет погашен. Именно тут должник — или его тезка — получает неприятное известие из банка.
Почему списывают лишнее или чужие долги
Ошибки при списании происходят по нескольким причинам:
пристав отправляет постановления сразу в несколько банков, и все их выполняют
доходы не маркированы, и пристав не знает, что это пособия или другие выплаты, которые нельзя снимать
долг уже оплачен, но пристав не успел сообщить об этом в банк
в исполнительном документе не хватало данных, и вас спутали с должником
До середины 2022 года такие ошибки были частыми — в исполнительном листе указывали только ФИО, дату и место рождения. Сейчас обязательно нужны СНИЛС, ИНН или реквизиты удостоверения личности. Ошибок стало меньше, но они не исчезли полностью. Допускают их не только приставы, но и кредиторы. Например, коммунальные службы иногда подают в суд на тезку должника.
Как вернуть переплату по исполнительному производству
Если деньги списали ошибочно или больше, чем нужно, действовать нужно быстро.
Шаг 1. Узнайте детали
Свяжитесь с банком и выясните, на основании чего сняли деньги. Узнайте номер исполнительного производства, фамилию и имя пристава, отделение, откуда пришёл запрос.
Данные можно найти:
на сайте ФССП
на Госуслугах
в приложении «Банк данных исполнительных производств»
Шаг 2. Свяжитесь с приставом
Попробуйте дозвониться, написать или прийти лично. Личный визит — лучший вариант, так можно получить максимум информации и иногда сразу согласовать план действий. Контакты приставов есть на сайте службы.
Шаг 3. Соберите доказательства
Пригодятся:
банковские выписки
квитанции об оплате долгов
справки, подтверждающие, что вы никому ничего не должны
справки о доходах, если списывают пособия или другие защищённые выплаты
Шаг 4. Напишите заявление
Подготовьте заявления:
о том, что с вас снимают больше, чем нужно
о возврате лишних денег
об отмене ареста счетов
Сделайте копии и передайте приставам через канцелярию. На ваших копиях должны поставить отметку о приёме. Или отправьте заказным письмом.
Шаг 5. Ждите ответа
Обращение могут рассматривать до месяца. В исключительных случаях — до двух. Если жалуетесь на неправомерные действия пристава сразу его руководителю, ответ должны дать в течение 10 дней.
Шаг 6. Идите дальше
Если проблема не решена:
обратитесь к руководителю пристава
затем в прокуратуру
в сложных случаях — в суд
Когда вернут списанные средства
Чётких сроков в законе нет. Если деньги ещё на счету ФССП, их перечислят через несколько дней. Если переплата ушла в счёт штрафов ГИБДД или ФНС — процесс займёт от пары недель до пары месяцев.
Если взыскатель — физическое или юридическое лицо — всё сложнее. Приставы сообщат об ошибке, но если деньги уже потрачены, ждать возврата придётся долго. Скорее всего, придётся обращаться в суд. При крупной сумме стоит нанять юриста.
В некоторых случаях можно добиться компенсации от приставов, если убытки понесены из-за их недосмотра. Такое право уже подтверждал Верховный суд.
Образец заявления о возврате денег
Утверждённого бланка нет — пишите в свободной форме.
В шапке укажите:
подразделение ФССП, где открыто производство
свои ФИО, паспортные данные, контакты
В тексте:
номер исполнительного производства и основание
суть претензии и требования
реквизиты арестованных счетов
реквизиты для возврата
приложенные документы
Внизу — дата и подпись. Описывайте ситуацию подробно, но без эмоций. Ссылайтесь на законы: статья 99 ФЗ №229 (сколько можно удерживать с зарплаты) и статья 101 (на какие выплаты запрещено взыскание).
Инструкция по возврату лишних денег
обратитесь в банк за сведениями о производстве и выписками
проверьте наличие исполнительных производств на ваше имя через Госуслуги или сайт ФССП
свяжитесь с приставом и узнайте основание
ведите себя вежливо — это работает лучше, чем эмоции
составьте заявления и приложите подтверждающие документы
подайте их в отдел ФССП под отметку или отправьте заказным письмом
если не помогло — обращайтесь к руководителю, затем в прокуратуру, в крайнем случае — в суд
